| |
Narzędzie pozwalające na całościową
diagnozę zjawisk i procesów występujących w przedsiębiorstwie. Umożliwia
stworzenie "obrazu" całej firmy, wskazuje miejsca, w których
należy dokonać usprawnień. Definiuje działania naprawcze mające
na celu podniesienie efektywności na wszystkich poziomach organizacji.
Zastosowanie:
- zdefiniowanie występujących problemów, zlokalizowanie miejsc ich
występowania w strukturze firmy, procesach realizacyjnych i poszczególnych
stanowiskach pracy
- określenie możliwości i sposobów podniesienia efektywności na
różnych poziomach przedsiębiorstwa,
- podstawa do usprawnienia i systematycznego przekazywania informacji
między działami (likwidacja "białych plam"),
- znalezienie miejsc, gdzie nie są realizowane cele, poznanie przyczyn,
- uzyskiwanie informacji zwrotnej o realizowanych celach,
- zdefiniowanie klienta wewnętrznego dla każdego z działów,
- podstawa do stworzenia systemu Zarządzania Zasobami Ludzkimi
|
|
| 
| 
| 
